バイセルは着物買取を行っている会社でも特に有名な会社で、年間で24万件以上の問い合わせがある会社として知られています。
ちびまる子ちゃんをイメージキャラクターにCMを実施しているので、TVで一度は見た事もあるという方が多いのではないでしょうか？
当サイトではバイセルついて、やらせではない実際の口コミを独自調査しました。良い口コミだけを載せているサイトもあると思いますが、当サイトでは悪い口コミも両方掲載していきますので、両方見た上で検討の参考になれば幸いです。
当サイトでの申し込みが多い着物買取事業者TOP3を並べてみました。バイセルと福ちゃんは出張買取だけでなく、宅配買取にも対応しています。バイセル以外の会社を希望する場合、福ちゃんや着物10がおすすめな会社です。
| 店名 | 年間申し込み数 | 買取方法 |
|---|---|---|
| 【1】バイセル | 200,000件以上 | 出張＆宅配＆店頭 |
| 【2】福ちゃん | 100,000件以上 | 出張＆宅配＆店頭 |
| 【3】着物10(ヤマトク) | 7,000件以上 | 宅配 |
バイセル口コミと評判
このサイトではバイセルを利用したユーザーからの口コミを独自に入手しましたので掲載していきます。
バイセルは着物買取を祖業とする企業では唯一の上場企業で、コンプライアンス体制なども徹底されています。悲しい事ですが、着物買取について書いているサイトの中にはいわゆる”ステマ”として企業の良い口コミだけを掲載しているサイトもあるようです。
当記事では独自に入手した実際のユーザーからの口コミのみを掲載していきます。(当サイト独自に入手したもので、他のサイトにはないリアルな口コミになります。)良い口コミも悪い口コミも載せておきますので、トータルで見て判断するようにしてみてくださいね。
バイセルの良い口コミ
ばぁちゃんの着物バイセル出したらそこそこの額で売れてビビったw
6着ぐらい着物だして28000円はなかなかやでw
ブランド物でもないらしいけど結構良い値で売れたしネットの口コミ最悪やったけどアレって逆ステマみたいな感じ？
— いつき (@ituki10101010) February 22, 2021
SNSの普及で使用しなくなった切手を売ろうとマンション階下のなん◯やに聞くもNG。
有楽町の交通会館内、バイセル さんに持ち込んだところ、女性の査定員さんがものすごーーく親切、丁寧に説明して下さり、満足の買取成立‼️
店舗内も綺麗だし、とにかく接客が素晴らしい👏#バイセル— ゆうみん@pixiv小説 (@masa_tuma) January 7, 2024
大量の切手査定の為に初めてバイセルさんに行きました🥹
約6万円の切手なんやけど
査定1回目1.5万円ほど
↓交渉してくれる
査定2回目3.5万円ほど今から他社さんにも査定お願いしてどれだけ上がるかですね🥺
初めてのことだから
すごく勉強になる🥹 pic.twitter.com/cSLnUgKTzy— 真白さとし@ものまね好きなアイドル (@252531043) September 13, 2023
今回の断捨離で、なんだかんだバイセルのお世話になってしまい（着物からスタートしたからな）出張、店舗買取、宅配って全部使ったので、今わたしバイセルマスターみたいになっててウケる
— kikka303💉×7 (@kikka303) April 25, 2023
バイセルで着物売った！
めっちゃ感じ良かった。— ひま (@from_myhome) June 10, 2023
バイセルの悪い口コミ
#バイセル
バイセル梅田に予約の為、電話をしたが、本人から以外の電話予約はムリとのこと。
代理で電話予約している理由は、査定物の持ち主が障害者で上手く話せないことを伝えた所、話せない障害者はお断りと。
予約だけで、査定時は本人がいるのに。
障害者差別をされた気分になりました。
酷い。— 烙儺旗 (@ZIRAGA2) June 1, 2024
バイセルの着物買取に連絡しちゃったけど、最初の電話の時点でほかに貴金属で買取希望のものありませんか？って訊かれてうーーーん🤔？ってなってる
どうせ着物は二束三文だろうしやめようかなぁ💦— にう 🐶 (@niu_girl_no8) February 6, 2023
SNS以外のバイセルの口コミ
見てもらった品物以外にも、買取で扱っている商品の説明もしてもらって勉強になりました。何か出てきたら捨てる前に見てもらおうと思ってます。
他社を何度か利用したことがありますが今までで一番良かったです。明るくて感じが良く、着物のことをいろいろと教えてくれたことが嬉しかったです。
対応も柔らかく丁寧だし、笑顔も良かった。何より着物が好きだと仰っていたのが一番良かった。やっぱり着物に愛情を持っている人に見てもらえるのがなによりですからね。
せっかくのタイミングなので、おもちゃみたいな品でも見させていただきますよと声かけしてくれ、非常に気の利いた親切な人でした。柔らかい雰囲気も良く、また頼みたいと思った。
営業やっていたのでわかりますが良かったです。前の業者と比べて雲泥の差です。本当に安心です。感謝してます。
若いにも関わらず着物の知識が豊富で、着物１点１点について親身に説明してくださいました。他店の査定と相見積もりしていたのでしが、他店に比べてIさんの対応、知識の豊富さ、接客態度は群を抜いていました。本当にIさんに売却できてよかったです。
１回目が素晴らしかったのでまたお願いしました。まだ品物があるのでくれぐれもTさんによろしくお伝えください
大変スムーズにいきましたし、すごく感じがいい人でした。５点満点ですね。着物の処理に困っていたので本当に助かりました。
感じが良かったです。好印象でした。若いのにきっちりしていて、好青年で、よく勉強しているようで、説明も一点一点してくれたのでとても良かったです。最初どんな人が来るのか不安でしたけど、対応がとても良くて安心して利用できました。使わないものを家に置いておいても仕方だないので、買い取っていただけいて助かりました。
とても感じの良い好青年でした。 全体の雰囲気も良く、言葉遣いも対応もそつなく、失礼もなく…大変なお仕事でしょうに丁寧に説明もしてくださいました。 素敵な会社なんですね。
切手を見ながら一緒に懐かしんでくれるような対応と親身になってアドバイスをくれたのがとても嬉しく、助かった。自分の息子のように優しくしてくれ、和やかに査定をしてもらえ満足。買取できない物については残念だが勉強になった。
とても丁寧で親切な対応でした。不安もありましたが、本部に写真を送りやりとりをする体制に安心を感じました。整理がついて部屋も綺麗になりお金まで貰えて本当に今日１日良い日になりました。ありがとうございました。
母の遺品で迷っていたんですがいい人だったので安心できました。わかりやすい説明で良かったです。
査定員さんのイメージだと高圧的な人だったが、いやらしさがなくとてもわかりやすい説明で、母共々いい所だったとほめていたところです。彼女のキャラクターだと思うのでぜひ伝えてほしいです。
また彼女を指名したいと思いますので、よろしくお願いいたします。
若いにも関わらず着物の知識が豊富で、着物１点１点について親身に説明してくださいました。他店の査定と相見積もりしていたのでしが、
他店に比べて石田さんの対応、知識の豊富さ、接客態度は群を抜いていました。
本当に石田さんに売却できてよかったです。
説明も事細かくして頂きましたし、わかりやすかったので本当に来てもらって良かったと思ってます。また利用すると思いますのでよろしくお願いいたします。
新聞で広告をみて、有名な人を起用しているけど半信半疑で申込んだんですが、
凄い丁寧で感心しました。 査定の後に戻してほしいと私のわがままをきいてくれたりもして優しい対応に感謝しています
印鑑忘れたと言ってましたね、拇印でいいんですけど、忙しいから忘れちゃったのかな。
「他に何かありませんか？」という質問がしつこかったと思いました。マニュアル通りなのかわかりませんが1回でいいのではないでしょうか。
着物が安くてびっくりしましたが値段の理由もしっかりありました。
とても誠実そうな方だったが、着物の片付けをしないで帰ってしまったのが残念だった。
ウール地の着物も買い取ってもらえたらありがたかった。
次回があればもっと高く買い取ってほしい。
値段のつかない着物を持って帰ってもらえなかったのが残念でした。
クーリングオフの説明がなく、チェックを入れてくださいとしか言われなかった。
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最短即日対応！お急ぎの方にもおすすめです！
【体験談】バイセル着物買取を実際に利用してみました！
百聞は一見に如かず！ということで、着物買取の案内所では実際にバイセルの着物買取サービスを利用した際の様子を体験談としてまとめていきます。また今回、バイセルの社員さんのご厚意で写真撮影も許可いただきました。
早速ですが、まずは査定当日の流れ↓
私の場合、品川区にある自宅で利用したこともあり、予約当日に訪問してもらうことができました（都内や拠点のある地域だと即日で利用できる方が多いみたいです）。結果的に契約完了まで半日も掛かりませんでした。
それでは次から、上のタイムテーブルを順に追い、実際の査定の様子をお見せしながらレポートしていきたいと思います。
■10:00- 電話予約
バイセルの予約方法は、電話とメールのどちらかになるのですが、今回は電話で予約しました。
電話をしていた時間は10分ほどで、女性のオペレーターの方が対応してくれました。言葉遣いやサービスの説明がとても丁寧な印象でした。（利用者の半分は高齢の方らしく、このあたりはしっかり教育されているだと思います。）
ちなみに電話先では、以下の9項目が質問されたので事前に用意しておくと予約がスムーズになるかもしれません。
- 着物の枚数
- 着物の種類（分かる範囲で）
- 売りたい着物の所有者
- 売却意思のある本人か
- 名前・年齢・連絡先などの個人情報
- 出張査定を受ける住所
- 駐車場の有無と駐車可能か
- 身分証明証の有無
- 訪問希望日程
着物に関する情報は分かる範囲のアバウトでOKみたいです。（私の場合、当日査定になると思っておらず事前に着物の準備をしていなかったので、おおよその枚数だけ伝えておきました。）
それと日程の調整に関しては、当日査定員が訪問先の近辺にいるかで変わります。住んでいる地域や季節事情によっては、翌日〜翌週以降の対応となることもあるので、希望日時がある方は余裕を持って申し込みましょう。
※メール予約の場合
メール予約の場合は、公式サイトの問い合わせフォームに必要事項を記入して送信すると、折り返し電話が掛かってきます。電話が繋がったら基本的に↑に書いた流れで予約内容の確定を行います。
ちなみにメール申し込みの場合、混雑具合によっては翌日以降の折り返しになることもあるので、急ぎの方は電話での申し込みがおすすめです。
■10:30- 査定してもらう着物の準備
当日中に訪問してもらえることになったので、急いで着物の準備をしました。
今回査定してもらう着物は以下。
- 振袖
- 喪服
- 紬
- 和装小物（草履、帯紐、バック、襟、その他）
- 紬
- 訪問着
- 紬
- 訪問着
- 紬
- 名古屋帯
- 袋帯
- 袋帯
- 半幅帯
訪問着や振袖、紬、帯、喪服、和装小物など計13点、着る人のいない着物はまとめて査定してもらいました。
証紙などの付属品の有無は買取価格に響くので、査定の前に必ず用意しておきましょう。
■15:00- 査定員さん到着・サービス説明
訪問予定の時間である15時の20分前くらいに、査定員の方から電話があり、「道が混んでいて少し遅れる」とのこと。
とはいっても、実際には15時ちょうどに来てもらえましたし、真面目な方だなあと好感が持てました。
到着して部屋に入るとまず、名刺を出して挨拶してくれました。
ちなみに今回査定に来てくれたのは、今年26歳になる女性査定員のNさん。（たまたま女性の査定員さんでしたが、女性スタッフを希望の方は、予約の際に伝えておいた方が良いかもしれません。）
一般的な”買取業者”のイメージとは違う清潔感のある、とても真面目そうな方でした。
名刺の受け取りが終わると次にパンフレットを取り出してサービスの説明をしてくれました。
その後1分前後のサービス説明を受けました。会社の歴史からどんな商品を買い取っているかなどの説明ですが、興味ない方は聞き流しても良いと思います。
ちなみにこのときに「着物以外に、アクセサリーやブランド品などの査定の提案を受けること」の同意書にサインを求められました。
今回は着物以外は見てもらう予定がなかったので、私には関係なかったですが、他に不用品があるお宅では、他に買取の提案をすることもあるみたいです。
■15:10- 査定開始
同意書への署名が終わると査定が始まりました。
着物の素材や種類、柄、状態、丈・裄の長さといったポイントをチェックしていきます。この辺りのチェック項目はどの買取業者を使っても同じみたいです。
最初に素材をチェックするのですが、正絹以外は基本的に値段が付きづらいみたいです。
上の画像は着物の丈の長さを測っています。二つ折りにして80cmあるとプラス査定に働くそうです。
ちなみに着物の査定時のポイントは以下のページでも紹介しているので気になる方はチェックしてみてください。
着物・帯・小物13点の査定で、およそ30分ほどで査定が終わりました。多い時は1日に100枚近くの着物を査定するとのことで、着物の扱いには慣れている印象を受けました。
■15:40- 査定金額提示・内訳の説明
査定が終わると、査定員の方が本社?と電話で査定金額のダブルチェックを行い、金額が提示されました。
その査定額は…計23,000円！
和装小物や喪服にはほとんど値段が付かなかったのですが、紬や訪問着、振袖といった着物には5,000~8,000円の値段が付いていました。
時期や流行によって査定額が変わることがあり、金額の保証ができないため一点一点の詳細価格は出さないでほしいとのことでしたが、個人的には相場よりもやや高めの価格が付いた印象です。
査定金額の内訳に関して疑問がある方はしっかり相談しておくと良いでしょう。一つ一つ丁寧に回答してもらえます。
ちなみに私の場合、納得いかない査定額の着物について交渉したら2,000円アップしてもらえました。心苦しさもありましたが、目標金額などを決めている場合に金額交渉するのはアリだと思いますよ。
■15:50- 契約書類の記入・支払い
査定金額に納得できたら、次は契約書類の記入に移ります。
「売買契約書」・・・買取商品や金額などの確認、名前・生年月日・住所・電話番号等個人情報の記入
「買取承諾書」・・・個人情報の取り扱いやサービス説明の有無、反社会的勢力でないことの誓約など
上記の二枚への記入と署名・チェックが必要になります。一点ずつ説明してもらいながら記入していきますのでご心配なく。
ちなみにこのときにクーリングオフの説明もしてもらえます。（クーリングオフ：契約後8日間以内であれば、消費者都合のいかなる理由であろうとも、売却した商品を返品してもらえる制度）
そして契約書類の記入が終わると、免許証やパスポートなどで本人確認を行います。
本人確認が取れたらここでようやく買取金額の支払いです。
ここまでで10分弱掛かり個人的には少し長いと感じたのですが、それだけしっかりした会社さんなんだなという印象も持ちました。
ちなみにバイセルの出張買取はその場で現金を受け取ることができます。（査定員さんはいくらくらい持ち歩いているのか気になってしまいました…笑）
■16:00- 査定員退出
ここまでで売却は完了です。特に何もなければ売却した着物を風呂敷に包み査定員さんが退出となるのですが、
今回来ていただいた査定員さんはとても馴染みやすい方でしたし、次の訪問先まで時間に余裕があるとのことでしたので、着物買取に関するアレコレをインタビューしてしまいました。（笑）
インタビューの様子は後ほど紹介しますので、お時間ある方はぜひご覧になってみてくださいね。
■16:20- フォローコール
査定員さんの退出後、約30分。
バイセルテクノロジーズ本社のコンプライス部門?から電話がありました。
「査定員の対応に問題なかったか」「買い取り金額には満足いただけたか」といった内容の質問がされます。査定員がいるときには言い出せないような不満や疑問があった方はこのタイミングで伝えましょう。
この電話が終わるとバイセルの出張買取はすべて終了となります。
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バイセルの査定員さんに独占インタビュー
長文をお読みいただきありがとうございました。以上がバイセルの着物出張買取の当日の様子になります。
基本的にどんな質問でも、電話問い合わせをすれば丁寧に答えてくれますので、まだ分からないことがあるという方は公式サイトで確認するか、電話でお問い合わせしてみることをお勧めします。
それでは次からは、上で少し触れた査定員さんへのインタビューの様子を紹介します。着物買取に関するアレコレを質問してみましたので、気になる方はぜひご覧になってみてください。
バイセル査定員さんへのインタビュー
- 利用者の年齢層は何歳くらいですか？
- 着物の買取でお問い合わせ頂く方は、50歳以上のお客様がもっとも多くなっています。
他にも、お母様やお祖母さまの着物を売却したいという20~40代の方からお問い合わせいただくことも多く、年齢・性別問わず月間2万件以上のお問い合わせをいただいております。 - 実際いくらくらいの価格帯での買取が多いんですか？今まで買い取った着物で一番値段がついた着物は？
- もちろん着物の枚数にもよるのですが、平均すると2万円代での買取が一番多くなっています。
一番値段が付いた着物は、私が知っている範囲ですが、着物一枚40万円で買い取らせていただいたお客様がいらっしゃいました。その着物は人間国宝の作家さんによる着物で、状態も良かったこともありそのような額での買取となりました。 - 1日何枚くらい査定する？
- 繁忙期である5月や10月ですと、査定員一人で1日100枚以上の着物を拝見させていただくことがあります。中には、タンス一棹(さお)の着物をお売りいただくお客様もいらっしゃいますので、そういった場合には査定員2名でお伺いすることもあります。
- 若い査定員さんですがどうやって着物の査定ができるようになったの？
- 私は新卒でこの会社に入社したのですが、入社後約1ヶ月は着物を保管している倉庫で研修を積みます。着物の種類から、値付け、畳み方、お客様との相対まで弊社で定めた基準のサービスが提供できるようになるまで、研修が行われています。
現場に出てからも最初の2ヶ月は先輩査定員に同行して経験を積みます。
また、査定金額を決定する際には、都度査定本部と連携を取り価格を算出するため、リアルタイムでの相場を考慮した適正価格の提示が可能となっています。 - 買い取った着物はどこで販売するの？
- 多くは自社市場での業者卸売が基本となります。その他に最近では、楽天市場やヤフーオークションなどのECショッピングモール、自社ECサイト、百貨店催事などでの販売数も増加しています。
- 最後に、これから利用を考えている方へ一言！
- 不要な着物がございましたら、ぜひバイセルの無料査定までご相談ください。私たち査定員がお客様の大切な着物を誠心誠意、丁寧に査定させていただきます。
査定は無料で利用できるとのことですので、少しでも気になった皆さんはぜひバイセルを使ってみてくださいね。（インタビューにお付き合いいただいたバイセルの査定員、お忙しい中ありがとうございました…!）
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バイセルの着物・帯・和装小物の買取相場は？
大切な着物を売却するのですから、いくらになるかというのは最も気になる点の一つですよね。
バイセルにおける着物・帯・和装小物の買取相場をご紹介していきます。
【種類別】バイセルの着物買取相場
| 着物の種類 | 金額 |
|---|---|
| 訪問着 | ～200,000円 |
| 加賀友禅 | ～100,000円 |
| 京友禅 | ～150,000円 |
| 上記以外の友禅 | ～200,000円 |
| 振袖 | ～140,000円 |
| 小紋 | ～100,000円 |
| 付け下げ | ～80,000円 |
| 黒留袖 | ～70,000円 |
| 色留袖 | ～70,000円 |
| 色無地 | ～20,000円 |
【有名産地別】バイセルの着物買取相場
| 着物の種類 | 金額 |
|---|---|
| 大島紬 | ～200,000円 |
| 黄八丈 | ～100,000円 |
| 郡上紬 | ～150,000円 |
| 芭蕉布 | ～150,000円 |
| 記載外の織着物 | ～150,000円 |
| 久留米絣 | ～130,000円 |
| 結城紬 | ～100,000円 |
| 綾の手紬 | ～100,000円 |
| 宮古上布 | ～100,000円 |
| 越後上布 | ～90,000円 |
| 久米島紬 | ～80,000円 |
| 科布（しなふ） | ～60,000円 |
| 藤布（ふじふ） | ～60,000円 |
| 紅花紬 | ～60,000円 |
| 牛首紬 | ～35,000円 |
| 塩沢紬 | ～20,000円 |
| 伊那紬 | ～20,000円 |
| 能登上布 | ～15,000円 |
【種類別】バイセルの和装小物＆帯の買取相場
| 着物の種類 | 金額 |
|---|---|
| 名古屋帯 | ～120,000円 |
| 袋帯 | ～200,000円 |
| 丸帯 | ～50,000円 |
| 半幅帯 | ～20,000円 |
| 角帯 | ～40,000円 |
| 羽織 | ～30,000円 |
| 道行 | ～15,000円 |
| 道中着 | ～60,000円 |
| 色留袖 | ～70,000円 |
| 和装小物セット | ～12,000円 |
バイセルの買取実績
それでは次にバイセルの公式サイトで紹介している買取実績をご紹介します。
いかがでしょうか？これだけみると高額買取が行われているように見えますね。
ただし上の画像に記載のある価格は、作家物や伝統工芸品の着物の価格ですので、無銘の着物や、シミや汚れのある着物がいくらになるかは実際に査定を受けてみないと分からないところではあります。
以下、公式サイトへのリンクも貼っておきますので、ぜひそちらでも買取実績を確認してみることをオススメします。
バイセル着物買取のメリットデメリット
次に私がバイセルで実際に着物を売ってみて分かったメリットデメリットを記載していきます。利用を検討している方にとって少しでも参考になれば幸いです。
バイセルのメリット
まず、実際にバイセルを依頼してみたところ、バイセルのメリットとしては下記の3点があると感じました。
- 依頼から査定までスムーズ
- 幅広い取り扱い商品と高価買取
- サービス対応の品質の高さ
まず、依頼から査定までがすごくスムーズに進みます。電話で対応してくれたオペレーターの方は口調も礼儀正しく、日付を決める段取りもスムーズでした。
次に、幅広い取り扱い商品と高価買取というものがあります。今回私が売ったのは着物でしたが、それ以外に切手や古銭、毛皮、ブランド品等幅広い商品を取り扱っているようです。着物を売った時の金額は23,000円でしたが、他社に見積もり依頼を出した時はリサイクルショップが5,000円以下、競合他社2社が9,000円と15,000円の見積もりでしたので買取金額も比較的高めにつくといっても良いでしょう。
またサービス対応の品質の良さもすごく感じました。査定員の方は非常に礼儀正しく、また査定が終わった後に本社の方が査定員さんのサービスに問題がなかったかを確認してくれるシステムになっており、安心して利用する事が出来ました。
バイセルのデメリット
次にバイセルに依頼するデメリットですが、査定料やキャンセル料が無料で査定金額に満足いかなければキャンセルすれば良いので、正直なところこれといったデメリットは感じませんでした。
しいて言えば離島や島しょの場合出張買取や店頭買取が難しいというところくらいかと思いますが、その場合も宅配買取に対応しているので利用する事が可能となっています。
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バイセルの着物買取の利用の流れ
次に、バイセルの着物買取サービスを実際に利用するときの流れを紹介します。
STEP1 問い合わせ・査定の予約
電話、もしくはメールで問い合わせて査定の予約を行います。当記事後半の査定当日レポートの部分でも詳しく書きますが、
- 買取商品の確認
- サービスの説明
- 査定日程の調整
が行われますので、あらかじめ準備しておくとスムーズに進むことができます。
STEP2 査定
出張査定の場合、ご自宅で査定が行われますので、
- 査定希望の商品
- 本人確認書類
を用意して待ちましょう。
宅配買取の場合は、発送した商品がバイセルに届き次第査定が始まります。持ち込み買取は、査定希望の商品を指定の場所に持ち込んで査定を受けます。
有効な本人確認書類
運転免許証、運転経歴証明書、健康保険証、外国人登録証、在留カード、特別永住者証明書、マイナンバーカード、障害者手帳、住民基本台帳カード
STEP3 契約内容の確認
査定員から金額が提示された後に、契約内容の確認が行われます。以下が確認事項になります。
- お客様の合意に基づき同意書への記入
- 査定員によるクーリング・オフの説明
- ご契約書の記入、本人確認書類の掲示
- 決済コールの実施（お電話にて書類確認及び承諾確認）
買取価格に納得できない場合は、このタイミングでしっかりとキャンセルする意思を伝えましょう。
近年、出張買取によるトラブルは増加中ですので、どんなに親切な査定員でも「おかしい….」と感じたらすぐに、親戚など第三者に判断を仰ぐようにしましょう。
STEP4 査定金額の受け取り
査定金額に納得できたら、いよいよ受け取りです。買取方法によって支払いフローも異なるので注意しましょう。
- 出張買取・持ち込み買取 ＝ 即日現金払い
- 宅配買取 ＝ 後日現金振込
STEP5 フォローコール
査定員の退出後、本社よりフォローコールが行われます。
「査定員の対応に問題はなかったか」「査定承諾商品以外の売却勧誘行為はなかったか」といった質問がされます。
コンプライアンス順守体制が整備されている企業ですので、査定員一人では売買契約が完結できないのもバイセルのサービスの特徴と言えるでしょう。
ここまでがサービス利用の流れです。意外に手順が多いように感じるかもしれませんが、それだけしっかりしている企業ということもお分りいただけるのではないでしょうか？
また実際使ってみると、案内もスムーズですし、地域によっては即日で買取完了できます。相談は無料ですので、疑問などあれば気軽に問い合わせてみましょう。
バイセルで着物を売る3つの方法
バイセルでは以下の3つの方法で着物を買取してもらう事が出来ます。
- 出張買取
- 宅配買取
- 店頭買取
出張買取では自宅にいるだけで査定員が買取に来てくれてとても便利ですし、宅配買取は空いた時間で対応できるのと、査定員と相対しなくて済むというところが良いところですね。
実際の店舗で買取店の雰囲気を見てみたい…という方には店頭買取もおすすめです。
次のセクションでそれぞれの買取方法の流れやメリットについて見ていきますので、ぜひ参考にしてみてくださいね。
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バイセル×出張買取：一番高く売るならこの方法
バイセルで一番おすすめな買取方法がこの出張買取です。
出張買取では申し込みをするだけで査定員が自宅まで来てくれて、着物を買取してくれます。着物をお店まで持っていく手間が省けますし、バイセルが一番力を入れているのがこの出張買取なので、買取金額にも一番期待する事が出来ます。
出張買取の流れ
バイセルで出張買取を行う際の流れは以下の通りとなっています。
ステップ1：公式HPから申し込み
まずは公式HPから申し込みをします。電話で申し込みをする形でも大丈夫ですし、申し込みフォームに記入する形でも大丈夫です。
フォームに記入した場合はバイセルのコールセンターから電話がかかってきますので、その電話で以下の3点の事を説明されます。
- 査定を希望する商品のヒアリング
- 出張買取に関する説明
- 査定希望日のヒアリング
バイセルのコールセンターの担当者はとても丁寧に対応してくれますので、安心して申し込みをすることが出来ます。
ステップ2：自宅で査定員に査定してもらう
ステップ1で予約した希望日に査定員が自宅まで来てくれて、着物を査定してもらいます。
当日は身分証明書のコピーと印鑑が必要になりますので、事前に用意しておきましょう。
ステップ3：現金の受け取り
提示された金額に納得がいけば、サインをして買取完了となります。
買取金額は現金でその場で受け取れるのが嬉しいですね。
ステップ4：本社からのフォローコール
買取が完了するとバイセルの本社から『査定員の対応に問題が無かったか』『買取価格に満足できたか』等をヒアリングするための電話がかかってきます。
今後のサービスの向上のためにもなると思いますので、バイセルのサービスで感じた感想をそのまま話す形で良いかと思います。
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バイセルでクーリングオフ・キャンセルする場合
あ ＊クーリングオフの流れ —->
バイセルは超優良企業！以前からどこを改善したのか？
バイセルは以前はスピード買取という名前でサービスを運営していましたが、それは上場以前の話で、現在は当時と比較して大きくサービスが改善されています。
どのような部分が変わっているのかを確認していきましょう。
コンプライアンス専門部署による査定後のフォローコール
現在、バイセルではコンプライアンス専門部署が設置されており、買取成立後、査定員の対応に問題がなかったか確認する『フォローコール』という制度を導入しています。
上記の仕組みがあるおかげで査定員以外のスタッフがやり取りの内容を確認する事が出来、査定員が自分の成績のために暴走・・・といった事態を防ぐことが出来るわけですね。
女性査定士の指名も可能に
バイセルでは、女性査定士の指名制度が用意されていますので、安心して申し込みをする事が出来るようになっています。男性査定士を家に上げるのは押し買いされそうで不安…という方はぜひ利用してみてくださいね。
（※利用者自身が男性の場合や利用地域によっては、指名不可の場合があります。詳しくは電話予約の際にご確認ください。）
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バイセルは安心の上場企業！2019年に東証マザーズ（現東証グロース市場）に上場
バイセルは2019年に東京証券取引所マザーズ（現東証グロース市場）に上場しました。上場は単純に売上や利益が上がっているだけでなく、社会の公器として適切に運営されている事が東京証券取引所によって厳しく審査されます。
当然ながらバイセルが”悪徳”や”怪しい”と言われるような業務を行っている企業であれば審査を通過する事は出来ませんので、バイセルは買取を行っている他の企業と比べても安心して申し込める企業と言えることが出来るでしょう。
なお、東証グロース市場に上場している他の企業ですと、メルカリやmixi、ライフネット生命、新日本製薬などがあります。
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まとめ
今回はバイセルが怪しい、悪質かどうか？という事について実際の口コミや評判を参考にして調べていきましたがいかがでしたでしょうか？
バイセルでは毎月お得なキャンペーンが行われています。開催期間中に成約となった方のみが対象となるキャンペーンです。予約が混雑する可能性もありますので、ご利用予定の方はぜひお早めに申し込みをしておきましょう。
