福ちゃんは買取実績800万点を誇るリユース業界の大手です。中尾彬・池波志乃夫妻に加え鈴木福くんをイメージキャラクターに起用したことでも話題となりました。
テレビCMやチラシ、ウェブ広告など露出の多いサービスですので、利用を検討中の方も多いのではないでしょうか。
どの買取サービスを利用するか決める上で、サービスの特徴や実際の利用者の口コミをリサーチしておくことは重要なポイントとなってきます。
この記事では、福ちゃんの買取について、口コミ評判・サービスの特徴(他社との比較)・利用の流れなどを徹底調査しました。ぜひご利用予定の方は参考にしてみてくださいね。
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目次
福ちゃんの買取サービスの評判は悪い?実際の口コミを徹底調査!
大切な品の売却先を決める上で、実際の利用者の声は最も気になる点の一つとなってきます。
そこで当サイトでは、Googleマップや各種SNS、FAQサイトなどで福ちゃんの買取を利用した方の実際の口コミを調査しました。
良い口コミの他に、悪い口コミも見受けられましたので、それぞれ紹介していきます。ぜひ参考にしてみてください。
福ちゃんの悪い口コミ
福ちゃんの出張買取終わりました。和服と茶道具は二束三文だったけど、金のアクセサリーは高かった。「一万円以上お支払い出来て嬉しいです」と言われた(笑)
引用元:Twitter
着物の断捨離、宅配買取してくれて、ネット上では良さげに見えた福ちゃんに頼んでみたんだけど、遅々として進まない。ブックオフの宅配買取みたいな感覚だったからダメなのか、とにかくさっさとものが進まない。電話じゃなくてWEBが良い方はというので、ネットで申し込んだのに、すぐに0120番号から→
引用元:Twitter
買取福ちゃんでも思ったけど、やっぱ大手「買取」業者は基本値段はゴミ…
引用元:Twitter
着物の買取の福ちゃん、
出張買取来てくれるって書いてあったら頼んだのに、1枚でも書いてあったのに、経費が掛かるから行きませんって言われた。
マジでクソだったわ。
引用元:Twitter
着物査定終わり!
福ちゃんとバイセルで査定してもらったけど
バイセルの方が査定額良かった!
(小紋だったから、叩き値だったけど!)
福ちゃんは状態重視、バイセルは柄重視って印象だった!それぞれで買取できる品が微妙に違った🤔ちな、バイセル は1着200〜500円
福ちゃんは100円…笑
引用元:Twitter
ピンクダイヤは普通のダイヤよりはるかに高いし270万のダイヤが1万円て・・・こんな詐欺まがいの商売する買い取り業者が本当にあるんですね。
銀座の宝石専門の買取業者にもメールで査定を依頼したら45~90万との返事でした。
きっと、出張買取に来て金やプラチナのジュエリーも二束三文で買いたたくのでしょう。
法律で取り締まって欲しい業者です。
引用元:yahoo!知恵袋
典型的な悪徳買取業者です。
最初から古着など買う気は無く、貴金属やブランド品が目当てです。
めぼしいものがあれば、言葉巧みに安く買い取ってしまおう、
と言う魂胆だったのでしょう。
引用元:yahoo!知恵袋
これらは過去に福ちゃんを利用した方の声ですので、現在は何らかの改善はされているのかもしれませんが、残念ながらすべてが良い評判という訳ではないようです。
実は着物買取のトラブルは福ちゃんに限らず、「貴金属の押し買いをされた」「着物を不当に安く買い叩かれた」と言った苦情が消費者庁に届けられる件数は増加傾向にあります。
あくまでご自身が納得できるまでは安易に契約しないという姿勢も重要になってきます。
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福ちゃんの良い口コミ
福ちゃんに記念コインと旧紙幣を売った!!相見積もりしたんだけど、やっぱ福ちゃんが一番高い結果でした!金貨コイン数枚で9万円◎
引用元:Twitter
他店との買取価格の違いに驚きました
他にも何件か査定をお願いしましたが、他店との値段の違いに驚きました。
年代物なのでそれほど期待していませんでしが、思った以上の値段で買取していただいてありがとうございました。
結城紬など ⁄ 東京都 ⁄ 女性
思った以上の買取価格に満足しました
デザインが古い着物が多かったので買い取ってもらうのは厳しいかな?と思っていましたが、想像していたよりずっと高く買取してもらい、満足しております。
本当にありがとうございました。
着物10着以上 ⁄ 兵庫県 ⁄ 女性
SNS上やQ&Aサイトには一部辛辣な意見も見られましたが、上記の様に買取価格の面では満足しているという声も多数見受けられました。
福ちゃんの買取実績・買取相場はどのくらい?
福ちゃんで着物を売った方の中には、残念ながら「買い叩かれてしまった」「詐欺に遭った」と感じてしまった方もいることが分かりました。価値のある品を不当に安く買い叩く『押し買い』の噂も散見されます。
これらは事実なのでしょうか?次に実際に福ちゃんのメイン商材である着物がいくらくらいで買い取られているのか、福ちゃんの買取実績を見ていきましょう。
これは福ちゃんの公式ホームページに掲載されている買取の実績価格です。ここに書かれている価格だけ見ると、特に詐欺という感じはしませんね。むしろ相場よりも高めの価格帯で買取が行われている印象です。
福ちゃんは、着物の専門販路を持っている業者でもあるので、他社よりも高めに相場を設定できるのかも知れません。
ただし、上で紹介した実績価格のほとんどが、作家物や伝統工芸品、訪問着など格の高い高級着物ですので、正絹以外の着物や、普段着として着用していた着物、汚れのある着物などを買取に出した場合の価格は、あくまで査定に出してみないと分からないところではあります。
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福ちゃんの買取サービスの特徴・強みは?
着物買取業界でも、利用者増加中で注目を集める福ちゃんは、以下の4つの強みが人気の理由となっています。
- 買取価格の高さ
- 他社で買い取れない状態の悪い着物の買取
- 800万点以上の豊富な買取実績
- 月ごとに変わるお得なキャンペーン
以下で上記の4つの強みについてそれぞれ詳しく解説していきます。
買取価格の高さ
まず最も大きな要素として挙げられるのは買取価格の高さです。
公式HPでも『他社以上の買取価格を』と謳っている辺り、買取価格にはこだわりがあることが分かります。
着物買取業者は、買い取った着物を、ネット販売や海外オークションなど業者によって様々な販路で販売するのですが、8割型は国内の卸売市場へと流します。
福ちゃんは卸売市場に太いパイプを持っていますし、年間10万点以上の着物を卸していますので、販売価格にも融通が効きます。当然ですが、高く売ることができる買取業者は、皆さんの着物を買取る際にも価格を高く設定することができます。
前述の買取実績でも紹介したように、買取価格が数万円~ということも珍しくはないのです。
他社で買い取れない状態の悪い着物の買取
販路の広さが売りの福ちゃんでは、状態の悪い着物でも値段が付くというケースが多いです。
着物の買取では、基本的に少しでも状態が悪いと大きく値段を落としてしまいますし、業者によっては小さなシミ一つで査定すらしないという門前払いの状態となってしまうこともあります。
しかし福ちゃんでは、多少状態のよくない着物でも需要のある市場に売ることができるため、他社で買取不可となった着物も買取OKというケースも多いのです。
シミやカビ、シワなど状態に自信のない着物は一度福ちゃんの査定を受けてみるのが良いですね。
800万点以上の豊富な買取実績に裏付けされた査定技術
福ちゃんの買取実績は業界でもトップクラスの800万点超え。
買取価格やサービス内容、接客対応などに満足しなければ利用者は売ろうとはしませんよね。買取実績の多さは満足度の高さと言えるでしょう。
また、査定数の多さは、査定技術の裏付けになります。どんな着物でも正確に価値を見極めてもらえるのも嬉しいポイントです。
月ごとに変わるお得なキャンペーン
福ちゃんを利用するなら知っておきたいのが、月ごとに変わるキャンペーンです。
買取金額30%アップやQUOカードプレゼント、抽選で買取金額5倍など、毎月様々なキャンペーンが行われています。
抽選や最低買取金額などの制限はありますが、着物を高く売りたいなら、このようなキャンペーンを活用しない手はありません。
今月のキャンペーンは以下のページから確認できますので、ぜひ利用前にチェックしてみてくださいね。
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福ちゃんの着物買取サービス内容をおさらい
1.買取の流れ
Step1.問い合わせ・予約
電話、もしくはメールで問い合わせができるみたいです。どんな品物を査定してもらいたいか、日時はいつが良いのか、買取方法はどれにするのか、などをオペレーターに伝えます。
Step2.査定
査定スタッフが品物を査定してくれます。
ちなみに福ちゃんの買取方法には、出張買取・宅配買取・持ち込み買取があって、それぞれ予約後の流れも変わってくるので、詳しくは公式ホームページでも確認してみてください!
Step3.成約・お支払い
査定金額に納得できたらいよいよ売却です。もちろん納得できなかった時のキャンセルは無料なので、よく考えてから売却を決めましょう。
2.買取対応エリア
福ちゃんの着物買取は、日本全国対応してくれるみたいです!出張買取の手数料、宅配買取の送料などが掛からないのはメリットの一つですね。
3.申し込み受付時間
公式サイトの申し込みフォーム、電話受付ともに、24時間、年中無休で土日も対応しています。(年末年始は休業する場合あり)
ただし、電話の場合、営業時間(9:00~19:00)外は機械音声による自動受付で、翌日の営業時間内に折り返し電話がかかってくるので、その折り返し電話の希望時間を入力するのみになります。
4.買取代金はいつ受け取れる?
基本的に福ちゃんの買取は、査定額に納得できれば即日で現金を受け取れます。
宅配買取の場合は、電話かメールで査定金額を教えてもらい、納得できれば成約、最短即日で振込してもらえます。
5.どんな着物を買い取ってもらえる?
作家物や伝統工芸品などの高級着物から、シミや汚れのある古い着物まで幅広く買い取ってもらえます。
ただし、汚れの酷い着物や、化繊(ポリエステル)・ウール・木綿の着物だと、値段を付けてもらえない可能性もあります。(※値段が付かなかった場合の引き取りや処分は行なっていないので注意しましょう!)
とは言っても査定は無料なので、まずは一度査定を受けてみるのがいいかもしれません!
6.着物以外の和装品の買取について
福ちゃんでは、帯や帯留、簪や草履、バッグなどの和装小物も買取対象となっています。着物と一緒に不要になったら合わせて買い取ってもらうのもいいかもしれませんね。
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福ちゃんの持ち込み査定対応店舗一覧
福ちゃんの買取サービスは店舗での持ち込み査定にも対応しています。以下、店舗の一覧をご紹介しますので、お近くに店舗がある方は、ぜひ持ち込みでの査定も検討してみてくださいね。
なお、店舗査定では混雑状況によっては、1時間以上待たされる可能性があるため、事前に公式サイトより予約しておくことをおすすめします。
都道府県 | 店舗 |
---|---|
大阪 | 梅田店 |
心斎橋店 | |
天王寺店 | |
緑橋本社店 | |
愛知 | 名古屋店 |
福岡 | 大橋店 |
東京 | 上野店 |
新宿FC店 | |
渋谷FC店 | |
神奈川 | 横浜店 |
福ちゃんの詳細情報
運営会社 | 株式会社REGATE |
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本社所在地 | 〒537-0022 大阪府大阪市東成区中本3丁目10-6 緑橋REGATEビル |
HPのURL | https://www.fuku-chan.info/ |
買取方法 | 出張買取・宅配買取・持ち込み買取 |
手数料 | 無料 |
入金スピード |
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対応地域 |
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福ちゃん買取サービスのよくある質問
福ちゃんの買取サービス利用を検討中の方のよくある質問をご紹介します。
- 福ちゃんの買取サービスはどのように利用できますか?
- 出張買取・宅配買取・持ち込み査定によって利用方法が異なります。出張買取・宅配買取は、公式サイトにて、メール、もしくは電話から問い合わせを行い、予約申込みをして利用する流れとなります。持ち込み査定は全ての店舗が予約なしで利用可能ですが、混雑状況によっては待ち時間が長くなる可能性もあるため、一度電話で確認してからの利用がおすすめです。
- どのような商品が買取対象となりますか?
- 福ちゃんでは、50品目以上のさまざまな商品の買取を行っています。具体的には、着物、ブランド品、宝石、貴金属、時計、アンティーク品、美術品、家電製品などの商材を対象としています。ただし、買取対象品目は変わる可能性があるため、詳しくは公式サイトをご覧いただくか、直接お問い合わせください。
- 商品の状態があまり良くない場合でも買取ってもらえますか?
- 商品の状態は査定価格に影響しますが、必ずしも完璧な状態でなくても買取は可能です。使用感がある商品や、小さな傷がある商品でも価値があると判断されれば買取が行われます。ただし、大きな損傷や機能不全、汚れなど、商品の価値を大きく下げる状態の場合、買取が難しいこともあります。具体的な買取可能性については、商品を直接査定してもらうことをおすすめします。
- 商品の査定にかかる時間はどのくらいですか?
- 商品の査定時間は、商品の種類や点数、状態にもよりますが、出張・店頭査定であれば数分から30分程度、宅配での査定なら商品到着後、数日以内に査定結果が連絡されることが多いです。ただし、専門的な知識を必要とする商品や、複数の商品を同時に査定する場合は、もう少し時間がかかることもあります。
- 買取した商品はどうなりますか?
- 福ちゃんで買取した商品は、再度クリーニングやメンテナンスを行った上で、店舗やオンラインショップ、国内外のオークションで再販されます。商品の状態が良好であればあるほど、再販価格は高くなり、それが買取価格にも反映されます。ただし、買取した商品が再販されない場合や、リサイクルされる場合もあります。
福ちゃんの買取サービス総合評価 4.8
買取価格 | ★★★★★ |
買取実績 | ★★★★★ |
口コミ・評判 | ★★★★☆ |
スタッフの対応 | ★★★★★ |
売却までのスピード | ★★★★★ |
福ちゃんの大きな魅力の一つが、利用者の満足度や実績に裏付けされた査定技術の高さ。スタッフの対応や買取価格の面では満足しているというユーザーの口コミも多数見受けられました。
今回の記事では、福ちゃんの悪い評判もご紹介しましたが、買取というビジネスの性質上、すべてが良い評判というのは難しいのかもしれません。
顧客対応の良さ、買取価格、着物の専門知識、そして今急成長中の企業という点を鑑みて、着物を売却する際には確実に利用しておきたい業者の一つという評価で問題ないでしょう。
ここでは書ききれなかった情報もありますので、ぜひ公式サイトもご覧になって検討してみてはいかがでしょうか。
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また、当サイトでは、福ちゃんの他にもおすすめの業者多数紹介しています!お時間ある方はぜひいろんな業者と比較検討してみてくださいね。
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